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Oracle 1z0-1038-22

1z0-1038-22

試験コード:1z0-1038-22

試験名称:Oracle Service Center 2022 Implementation Professional

最近更新時間:2026-07-15

問題と解答:全97問

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追加した商品:"PDF版"
価格: ¥5999 

Oracle 1z0-1038-22 資格取得

Oracle 1z0-1038-22 認定試験の出題範囲:

トピック出題範囲
トピック 1
  • Set Up Navigation, Permissions and User Accounts
  • Describe standard text and variables
トピック 2
  • Create workspaces for the Browser User Interface
  • Perform an initial setup and set up the Service Console
トピック 3
  • Perform export
  • import with Element Manager
  • Describe Service Level Agreements
トピック 4
  • Create Enhanced Business Rules
  • B2C Service User Interface and Processes
トピック 5
  • B2C Service Service Console Extensions
  • B2C Service Products and Services
トピック 6
  • Configure Service Level Agreements
  • Explain configuration settings
トピック 7
  • Create queues, assignments, and standard application menus
  • Configure Products, Categories, and Dispositions
トピック 8
  • Processes between Customers and Agents
  • Describe Core Business Objects
トピック 9
  • Implement user Interface modifications and automation (workspaces)
  • Explain B2C Service products and services

参照:https://education.oracle.com/oracle-service-center-2022-implementation-professional/pexam_1Z0-1038-22

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1z0-1038-22 関連試験
1Z0-1038-20 - Oracle Service Center 2020 Implementation Essentials
1Z1-1038 - Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2019 Implementation Essentials
1Z0-1038-21 - Oracle Service Center 2021 Implementation Essentials
1z0-1038-22 - Oracle Service Center 2022 Implementation Professional
関連する認定
Oracle Java
Oracle Cloud HCM
Oracle Inventory Management Cloud
Oracle Cost Management Cloud
Global Trade and Transportation Management Cloud
連絡方法  
 [email protected]
 [email protected]  サポート

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