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お客様の需要に従って、わが社はITILFND_V4トレーニング資料に三つのバージョンを作り上げました。一つはPDF版で、印刷できてITILFND_V4練習問題を便利に閲覧しながらメモを取ります。二つはソフト版で、windowsシステムを搭載したパソコンに使用しなければいけない。パソコンにITILFND_V4試験の実際環境を模擬して実行されます。ITILFND_V4本番試験の雰囲気を体験できます。三つはオンライン版で、携帯やIPADなどの電子設備に使用することができる。あなたはいつでも、どこでも、ITILFND_V4オンラインテストエンジンを使用して学習することができます。それは時間が余裕ではないお客様に対し大きなメリットです。
高い通過率
ITILFND_V4模擬テストエンジンは繰り返しの練習であなたの解答能力を高めることができます。更に、本当な問題と正確の解答もITILFND_V4勉強資料のメリットです。本社のITILFND_V4勉強資料を使ったお客様の試験通過率は９８％に達し、採集したデータによると、ITILFND_V4試験に参加したほとんどのお客様は合格しました。高い通過率こそ我が社は業界に一席を占める重要な保証です。
二十四時間のオンラインサービス
我が社の係員は心を込めて誠心誠意にお客様のあらゆる要求に答えします。いかなる場合でも、いかなる時間でも本社の係員に連絡し、ITILFND_V4についての問題解決に力を入れて努力します。ご使用がわからない場合に、ヘルプが必要な場合に、遠慮なく私たちに連絡してください。
ITILFND_V4試験問題集をすぐにダウンロード：成功に支払ってから、我々のシステムは自動的にメールであなたの購入した商品をあなたのメールアドレスにお送りいたします。（12時間以内で届かないなら、我々を連絡してください。Note：ゴミ箱の検査を忘れないでください。）
EXIN ITIL 4 Foundation 認定 ITILFND_V4 試験問題:
1. What do customer perceptions and business outcomes help to define?
A) Key performance indicators (KPIs)
B) The value of a service
C) Service metrics
D) The total cost of a service
2. Which practice has a purpose that includes observing a service to report selected changes of state identified as events?
A) Information security management
B) Monitoring and event management
C) Incident management
D) Change control
3. What is warranty?
A) The perceived benefits, usefulness and importance of something
B) The functionality offered by a product or service to meet a particular need
C) The amount of money spent on a specific activity or resource
D) Assurance that a product or service will meet agreed requirements
4. Which two statements about the 'service request management' practice are CORRECT?
1. Service requests are part of normal service delivery
2. Complaints can be handled as service requests
3. Service requests result from a failure in service
4. Normal changes should be handled as service requests
A) 1 and 2
B) 3 and 4
C) 1 and 4
D) 2 and 3
5. How does a service consumer contribute to the reduction of disk?
A) By managing server hardware
B) By managing staff availability
C) By communicating constraints
D) By paying for the service
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： B | 質問 # 2 正解： B | 質問 # 3 正解： D | 質問 # 4 正解： A | 質問 # 5 正解： C |
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