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Salesforce Slack-Admn-201 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: セキュリティ | 15% | - DLP（Data Loss Prevention）と保持ポリシーを管理する - 多要素認証（MFA）を有効にする - セキュリティポリシーとコンプライアンス設定を構成する - ドメインと IP 制限を構成する - ワークスペースのアクティビティを監視および監査する |
| トピック 2: チャンネルおよびユーザーグループ管理 | 28% | - 公開チャンネルを非公開チャンネルに変換する - ユーザーグループとチャンネル権限を管理する - チャンネル管理ポリシーを構成する - チャンネルの命名規則とベストプラクティスを実装する - デフォルトチャンネルおよび必須チャンネルを管理する |
| トピック 3: ユーザーライフサイクル管理 | 14% | - ユーザーのオンボーディングとオフボーディングを処理する - シングルサインオン（SSO）とID管理を構成する - ユーザーの役割と管理者ロールを管理する - ユーザープロビジョニングおよびデプロビジョニングを構成する |
| トピック 4: アプリ管理 | 10% | - 組織間コラボレーションのための Slack Connect を理解する - 連携とワークフローを管理する - アプリ承認とアプリディレクトリを管理する - アプリの権限と設定を構成する |
| トピック 5: Slack の活用推進 | 15% | - ユーザーサポート用のヘルプチャンネルを作成する - アナリティクスとレポートを活用してエンゲージメントを測定する - ベストプラクティスを促進し、ユーザーの定着を促す - 組織のコラボレーションと生産性を向上させる |
| トピック 6: ワークスペース管理 | 9% | - ワークスペースレベルおよび組織レベルのポリシーを構成する - Enterprise Grid 組織と単一ワークスペースの違いを理解する - ワークスペースの設定と構成を管理する |
| トピック 7: 基礎知識 | 9% | - Slack のプランと機能の違いを区別する - Slack 管理コンソールを操作する - Slack の役割と責任を理解する |
Salesforce Certified Slack Administrator 認定 Slack-Admn-201 試験問題：
1. Mayim, the Chief Human Resources Officer at Large Inc, is concerned that her team communicates mostly via direct messages rather than channels. She wants to know if the HR workspace is lagging behind the rest of the organization.
What information should the Workspace Admin provide to help Mayim?
A) The number of messages posted in the #help-hr triage channel over the past 30 days
B) The statistic that HR is typically a more confidential function than other teams and should expect to have more information in direct message
C) Instructions on how to conduct a poll in channel asking members if they've been using channels or direct messages, using emoji for responses
D) The percentage of messages sent via direct message in the HR workspace to the organization's overall percent of direct messages
2. Big Corp uses an IdP (Identity Provider) to manage access for its members to its Plus plan on Slack. Their security team wants to make sure members will be automatically deactivated when they leave the company.
Which of the following must be true to ensure that members are automatically deactivated?
A) Each member's access must be set to expire after 90 days.
B) The member who is leaving the company must have left all channels.
C) The member must not be a Workspace Admin or Owner.
D) The IdP must support deprovisioning via SCIM.
3. Takeshi is an Org Admin on Enterprise Grid. A business leader asks him to create an org-wide channel for a cross-functional company project, but he replies that he needs to create a cross-workspace channel instead.
Which of the following best describes why a multi-workspace channel is more appropriate than an org-wide channel in this scenario?
A) There is a limit of ten org-wide channels, and this project would not necessitate creating one.
B) Org-wide channels are discoverable by all workspaces in the same Grid org and should only be used for information that applies to all employees.
C) Org-wide channels are created by default when Slack is first implemented and cannot be reconfigured afterwards.
D) Multi-workspace channels can be archived at the end of the project, but org-wide channels cannot.
4. You're a Workspace Owner introducing Slack to your organization for the first time.
In order to encourage employees to use Slack, you've organized a contest to see who can send the most messages in Slack channels in a week.
What's the best way to determine the winner?
(Select the best answer.)
A) View the Channels tab in the Slack analytics dashboard.
B) Export messages from your workspace to view message data offline.
C) View the Members tab in the Slack analytics dashboard.
D) Install a custom bot in each channel to count all messages.
5. What would be the expected behavior if a team member in Enterprise Grid is added to an IdP (Identity Provider) group with auto-provisioning enabled to a workspace?
A) The member would be automatically added to the new workspace unless it is a hidden workspace.
B) The member would be automatically added to the new workspace and would be unable to leave.
C) There will be no changes to the member's workspace list.
D) The member would be notified that they have a new workspace that they can join and would be unable to dismiss it until they have joined the workspace.
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： D | 質問 # 2 正解： D | 質問 # 3 正解： B | 質問 # 4 正解： C | 質問 # 5 正解： A |
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